西安香格里拉大酒店招聘，有哪些岗位？

酒店简介

• 酒店名称： 西安香格里拉大酒店
• 酒店类型： 五星级豪华酒店
• 地理位置： 陕西省西安市雁塔区科技路38号乙，位于高新技术产业开发区核心地带，毗邻世纪金花、金鹰国际等购物中心，交通便利。
• 品牌特色： 香格里拉是全球知名的豪华酒店品牌，致力于为宾客提供传奇的“Shangri-La”式 hospitality（待客之道），西安香格里拉大酒店是品牌在西北地区的重要据点，设施完善，服务标准高。

常见招聘部门及岗位

香格里拉大酒店的招聘通常覆盖所有运营部门,主要分为以下几大类：

前厅部

• 职位： 前台接待员、宾客关系主任、礼宾员、宾客服务专员
• 职责： 负责客人入住、退房、咨询、预订处理，提供个性化服务，是酒店与客人沟通的第一线。

客房部

• 职位： 客房服务员、公共区域清洁员、洗衣房服务员、客房部文员/主管
• 职责： 负责酒店客房和公共区域的清洁、维护，确保为客人提供干净、舒适的环境。

餐饮部

• 职位：
  • 餐厅： 服务员、领班、主管、餐厅经理（自助餐、中餐厅、西餐厅、大堂酒廊等）
  • 厨房： 各岗位厨师、帮厨、厨师长（中餐、西餐、宴会、管事部等）
  • 宴会/会议： 宴会服务生、会议服务专员、宴会销售协调员
• 职责： 为客人提供高品质的餐饮服务和用餐体验，负责宴会及会议的现场服务与支持。

市场销售部

• 职位： 销售经理、销售协调员、宴会销售、市场传媒专员、收益管理专员
• 职责： 负责开拓和维护公司客户、旅行社等渠道，策划市场活动，管理房态和定价，以实现酒店营收最大化。

水疗与健康中心

• 职位： 水疗接待、健身教练、水疗治疗师
• 职责： 为住店客人和会员提供专业的放松、健身和理疗服务。

工程部

• 职位： 工程技工、电工、HVAC技工、弱电技术员、工程部主管/经理
• 职责： 负责酒店所有设施设备的日常维护、维修和保养，确保酒店正常运转。

财务部

• 职位： 收银员、成本控制文员、会计、财务文员
• 职责： 负责酒店的日常收银、账目处理、成本核算和财务报表工作。

人力资源部

• 职位： 招聘专员、培训专员、人事文员、人力资源经理
• 职责： 负责员工的招聘、培训、薪酬福利、员工关系等人力资源管理工作。

行政部/保安部

• 职位： 保安员、司机、文员
• 职责： 负责酒店的安全保卫、车辆管理和日常行政支持。

招聘要求

• 基本要求：
  • 年龄通常要求18-35周岁（部分管理岗位可放宽）。
  • 品行端正,有责任心，服务意识强。
  • 身体健康,无不良嗜好。
• 学历与经验：
  • 基础岗位（如服务员、保洁员）： 高中或中专及以上学历，有相关工作经验者优先。
  • 专业岗位（如前台、厨师、销售）： 大专及以上学历，相关专业背景者优先，1-3年相关工作经验。
  • 管理岗位： 本科及以上学历，3-5年以上同岗位工作经验，具备优秀的管理能力和沟通协调能力。
• 语言能力：
  • 普通话流利。
  • 强烈要求： 良好的英语听说读写能力，尤其是在前厅、餐饮和销售岗位，能掌握其他外语者（如日语、韩语）更具优势。
• 技能要求：
  • 熟练使用电脑及办公软件（Word, Excel, PowerPoint等）。
  • 具备良好的沟通能力、应变能力和团队合作精神。

福利待遇

香格里拉作为国际知名品牌,福利待遇在行业内具有竞争力，通常包括：

• 薪酬： 具有市场竞争力的薪资，部分岗位还有绩效奖金。
• 食宿： 免费工作餐，部分岗位提供员工宿舍。
• 假期： 依法享有带薪年假、法定节假日、婚假、产假等。
• 培训： 完善的岗前培训和在职培训体系，包括品牌标准、技能提升和管理课程，为员工提供良好的职业发展平台。
• 员工活动： 节日福利、生日会、团队建设活动、员工运动会等。
• 品牌优惠： 享受全球香格里拉酒店的员工折扣价，并可享受集团旗下其他品牌的优惠。
• 保险： 按照国家规定缴纳“五险一金”（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金）。
• 其他： 员工食堂、员工超市、内部推荐奖金等。

如何申请职位？

最推荐的方式：通过官方招聘渠道

1. 香格里拉集团官方招聘网站

   • 这是最权威、最直接的渠道，您可以访问 香格里拉集团官网 的“职业发展”或“加入我们”板块。
   • 网址： https://www.shangri-la.com/careers/
   • 在网站上选择“中国”地区，然后搜索“西安”或直接浏览所有职位，找到西安香格里拉大酒店的空缺职位并在线申请。

2. 主流招聘平台

   • 在 智联招聘、前程无忧、BOSS直聘 等APP或网站上搜索关键词“西安香格里拉大酒店”或“香格里拉”，可以找到最新的招聘信息。

3. 酒店官方微信

   • 关注 “西安香格里拉大酒店” 的官方微信公众号，有时会发布招聘信息或内部推荐活动。

温馨提示：

• 投递简历时： 请确保您的简历信息真实、完整，并根据您申请的具体职位进行针对性修改，突出相关经验和技能。
• 准备面试： 如果收到面试通知，请提前准备好职业装，展现专业形象，面试时，除了回答问题，也可以准备一些关于酒店的问题，以显示您的诚意和热情。
• 直接到访： 不建议直接到酒店前台询问招聘事宜，这可能会打扰到正常运营，请优先选择线上投递。

祝您求职顺利,成功加入香格里拉大家庭！