桔子酒店是几星级酒店

这是一个非常好的问题,因为它涉及到中国酒店行业一个独特的品牌定位。

简单直接的回答是：桔子酒店不属于传统的星级酒店分类（如三星、四星、五星），它是一个定位于“中高端设计酒店”的品牌。

下面为您详细解释一下：

星级酒店体系 vs. 设计酒店品牌

• 星级酒店体系：

  • 这是一个政府主导的评定体系，是由国家旅游局（现为文化和旅游部）来评定和授予的。
  • 评定标准非常严格和具体，包括硬件设施（如客房面积、床品、卫浴设备）、软件服务（如服务人员数量、服务流程）、餐饮、安全、卫生等数十个方面的详细指标。
  • 星级（一星到五星）是官方认证，代表了酒店的综合服务水平,五星级酒店意味着在所有方面都达到了国家规定的最高标准。

• 桔子酒店（Design Hotels）：

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 它是一个市场化运营的商业酒店品牌，隶属于华住酒店集团（旗下还有汉庭、全季、美爵等品牌）。
  • 它的核心卖点不是追求星级评定标准，而是“设计感”和“体验感”，桔子酒店的品牌理念是“不同，才出色”。
  • 它的目标客群是追求个性、审美和独特体验的年轻商旅人士和游客。

桔子酒店的定位和特点

虽然桔子酒店不追求官方星级，但我们可以根据其硬件配置、服务水平和市场定价,来理解它相当于传统星级体系的哪个档次：

• 相当于四星或准四星水平：从整体设施、客房舒适度、地理位置和价格来看，桔子酒店普遍被认为达到了或超过了传统四星级酒店的标准，它通常位于城市的核心或交通便利区域，装修精致，客房内的设施（如床垫、电视、网络）都比较新且品质不错。

• 核心优势是“设计”：

  • 艺术感：每家桔子酒店都有不同的设计主题，内部装饰大量使用艺术品、色彩和独特的空间布局,营造出一种美术馆或精品店的氛围。
  • 科技感：部分高端线（如“桔子水晶”、“桔子精选”）会引入智能客控系统，如通过手机APP控制房间灯光、窗帘等。
  • 个性化：相比千篇一律的传统星级酒店，桔子酒店更注重创造一种“酷”和“有趣”的入住体验。

桔子酒店的不同子品牌

华住集团为了覆盖更广的市场，将桔子酒店细分为几个子品牌,它们的定位和价格也有所不同：

• 桔子酒店：基础设计酒店,性价比高。
• 桔子水晶酒店：定位更高，设计感和硬件设施更强,价格也更高。
• 桔子精选酒店：定位最高端，是设计感、设施和服务的集大成者,价格已接近五星级酒店水平。

当别人问起桔子酒店是几星级时,最准确的回答是：

“桔子酒店不是传统意义上的星级酒店，它是一个以设计为核心的中高端酒店品牌，其综合品质和价格大约相当于四星或准四星级酒店的水平。”