上海香格里拉酒店招聘有何具体要求?

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以下是关于上海香格里拉酒店招聘的详细信息,包括如何查找职位、热门职位类型、应聘流程以及香格里拉集团的特点,希望能帮助到您。


如何查找最新职位信息?

最直接和官方的方式是通过香格里拉集团的官方招聘渠道。

官方招聘网站: 这是最权威、最全面的职位发布平台。

  • 网址: https://careers.shangri-la.com/
  • 使用方法:
    • 打开网站后,页面会默认显示全球所有香格里拉酒店的职位。
    • 在页面左侧的筛选栏中,将 "Location" (地点) 选择为 "Shanghai" (上海)
    • 你还可以进一步筛选 "Hotel" (酒店),选择具体的上海香格里拉酒店(上海浦东香格里拉大酒店、上海静安香格里拉大酒店等)。
    • 你也可以根据 "Job Category" (职位类别)"Job Type" (工作类型) 进行筛选。

关注官方微信公众号: 这是一个非常便捷的方式,可以第一时间收到最新的招聘动态。

  • 搜索微信公众号: “香格里拉集团招聘”“香格里拉酒店”
  • 关注后: 在菜单栏中通常可以找到“加入我们”或“职业发展”等入口,点击即可查看最新的招聘信息。

主流招聘平台:

  • 智联招聘、前程无忧、猎聘、BOSS直聘 等国内主流招聘网站上也会有上海香格里拉发布的招聘信息,搜索关键词“上海香格里拉”即可。

常见热门职位类型

上海香格里拉作为综合性豪华酒店,其职位覆盖面非常广,主要可以分为以下几个部门:

餐饮部

  • 职位举例: 中/西餐厅服务员、酒吧调酒师、餐饮服务员、管事部员工、厨师、厨师长、餐饮部经理等。
  • 要求: 通常需要相关工作经验,良好的服务意识和沟通能力,对餐饮有热情。

客房部

  • 职位举例: 客房服务员、公共区域清洁员、洗衣房员工、客房部文员、楼层主管等。
  • 要求: 注重细节,有责任心,能够承受体力劳动,有相关经验者优先。

前厅部

  • 职位举例: 前台接待员、宾客关系主任、礼宾员、总机接线员、预订部文员等。
  • 要求: 形象气质佳,英语流利(或至少具备良好的沟通能力),服务意识强,具备处理突发事件的能力。

销售与市场部

  • 职位举例: 销售经理/主任、宴会销售、市场传媒专员、公关经理等。
  • 要求: 具备优秀的沟通和谈判能力,有客户资源者优先,熟悉市场营销知识。

水疗与健康

  • 职位举例: 水疗接待、理疗师、健身教练等。
  • 要求: 具备相关专业资格证书,有良好的服务技巧和客户沟通能力。

行政与后勤

  • 职位举例: 人力资源专员、财务部员工、采购部员工、IT支持工程师、工程部技工等。
  • 要求: 具备相应的专业背景和工作经验,熟练使用办公软件。

管理培训生项目

  • 这是酒店为培养未来领导者而设立的专项计划,通常面向应届毕业生或工作经验较少的年轻人,通过在不同部门的轮岗,全面了解酒店运营,是进入香格里拉的绝佳途径,此职位竞争激烈,要求高。

应聘流程

香格里拉的招聘流程如下:

  1. 在线申请: 通过官网或招聘平台提交个人简历。
  2. 简历筛选: HR部门根据职位要求筛选简历。
  3. 初试: 通常为电话面试或视频面试,主要了解基本情况、求职动机和薪资期望。
  4. 复试/多轮面试: 可能包括与部门经理的面试、英语能力测试、情景模拟等环节,以评估专业技能和综合素质。
  5. 背景调查: 对于重要岗位,可能会进行背景核实。
  6. 录用通知: 通过所有面试后,HR会发出正式的录用意向书,并商谈入职细节。
  7. 入职体检与签约: 候选人需通过酒店指定的体检,并最终签订劳动合同。

香格里拉集团的特点与福利

了解公司的文化和福利,有助于判断是否适合自己。

  • 品牌优势: 亚洲领先的豪华酒店品牌,全球知名,是简历上的有力加分项。
  • 培训体系: 拥有非常完善的内部培训体系,如“Shangri-La Care”文化培训、领导力发展课程等,为员工提供持续学习的机会。
  • 职业发展: 提供清晰的职业晋升通道,优秀的员工有机会内部晋升或调往全球其他香格里拉酒店工作。
  • 员工福利:
    • 员工折扣: 可享受集团旗下全球香格里拉酒店及盛贸酒店的住宿、餐饮等员工折扣。
    • 餐饮福利: 提供员工餐,通常免费或补贴。
    • 制服: 免费提供整洁的制服。
    • 保险: 缴纳五险一金(部分可能补充商业保险)。
    • 带薪年假: 依法享有带薪年假。
    • 节日福利: 在重要节日会有员工活动或礼品。
  • 工作环境: 团队成员来自世界各地,工作氛围多元化、国际化,能接触到不同文化背景的人。

温馨提示

  • 简历要针对性: 投递时,请根据具体职位的要求修改简历,突出相关的技能和经验。
  • 英语很重要: 作为国际连锁酒店,良好的英语听说读写能力是很多职位的必备条件,尤其是前厅、餐饮和销售岗位。
  • 展现服务意识: 酒店行业非常看重服务意识和团队合作精神,在面试中要充分体现你的热情、细心和亲和力。
  • 准备充分: 面试前,最好对香格里拉的品牌历史、服务理念(“Shangri-La Care”)以及你所应聘的酒店有所了解。

祝您求职顺利,成功加入香格里拉大家庭!

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