核心信息摘要
- 酒店名称: 鞍山铂尔曼酒店
- 酒店品牌: 雅高集团 旗下的高端品牌 Pullman
- 酒店定位: 五星级豪华酒店,通常拥有完善的设施、高品质的餐饮和专业的服务团队。
- 工作地点: 辽宁省鞍山市
- 招聘渠道: 主要通过官方招聘平台、主流招聘网站和内部推荐。
招聘岗位类型
酒店行业岗位众多,通常可以分为以下几个主要部门:
前厅部
- 职位示例: 前台接待员、宾客关系主任、礼宾员、预订员、宾客服务中心专员。
- 负责客人入住/退房手续、解答咨询、处理客人投诉、安排交通和预订等。
客房部
- 职位示例: 客房服务员、公共区域服务员、洗衣房服务员、客房部文员。
- 负责酒店客房和公共区域的清洁、布草管理、确保房间达到酒店卫生标准。
餐饮部
- 职位示例:
- 餐厅/酒吧: 服务员、传菜员、餐厅领班、西餐/中餐厨师、厨师长、调酒师。
- 宴会/会议: 宴会服务员、宴会领班、宴会销售协调员。
- 管事部: 洗碗工、管事部领班。
- 为客人提供餐饮服务、烹饪美食、管理宴会活动、清洁餐具和厨房区域。
销售与市场部
- 职位示例: 销售经理、销售协调员、市场传媒专员、宴会销售。
- 开拓公司客户、维护客户关系、策划市场推广活动、管理酒店宴会和会议的销售。
人力资源部
- 职位示例: 人力资源专员、招聘专员、培训专员。
- 负责员工招聘、培训、薪酬福利、员工关系和企业文化建设。
财务部
- 职位示例: 收银员、会计、成本控制员。
- 负责日常收银、账务处理、成本核算和财务报表。
工程部
- 职位示例: 工程技工、万能工、工程部主管。
- 负责酒店所有设施设备(如水电、空调、电梯)的日常维护和紧急维修。
保安部
- 职位示例: 保安员、消防主管。
- 负责酒店的安全保卫、消防监控和应急处理。
招聘要求与福利
通用要求:
- 学历与经验: 大专及以上学历,相关岗位经验者优先,接受优秀应届毕业生(管培生项目)。
- 语言能力: 良好的普通话沟通能力,涉外岗位需具备英语或其他外语沟通能力。
- 技能要求: 具备良好的服务意识、沟通能力和团队协作精神。
- 个人素质: 形象气质佳,有责任心,能承受一定的工作压力,能适应轮班制。
酒店通常提供的福利:
- 薪酬待遇: 有竞争力的薪资 + 丰厚的小费/绩效奖金。
- 社会保障: 五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金)。
- 员工福利:
- 免费食宿: 提供员工餐和员工宿舍。
- 员工培训: 完善的入职培训、在职技能培训和职业发展通道。
- 品牌体验: 全球雅高集团员工优惠价入住旗下酒店。
- 带薪假期: 享受国家法定节假日、带薪年假等。
- 团队活动: 定期组织员工活动、节日庆祝等。
如何获取最新招聘信息?
由于招聘信息是动态变化的,最有效的方式是直接查询官方平台。
官方招聘平台(最推荐)
- 雅高集团官方招聘网站: 访问雅高集团的招聘页面,搜索“鞍山”或“Pullman”职位。
- 网址通常为
careers.accor.com或相关地区版本。
- 网址通常为
- 酒店官方微信公众号: 关注“鞍山铂尔曼酒店”的官方微信公众号,通常会在“关于我们”或菜单栏中设有“加入我们”或“招聘信息”入口,发布最新职位。
主流招聘网站
- 在 智联招聘、前程无忧、BOSS直聘、猎聘 等平台上,直接搜索关键词:
鞍山铂尔曼酒店鞍山 五星酒店Pullman Anshan
其他渠道
- 酒店官网: 访问鞍山铂尔曼酒店的官方网站,通常在“联系我们”或“职业发展”板块会有招聘信息。
- 本地人才网: 关注鞍山本地的人才招聘网站或论坛。
应聘建议
- 明确目标: 思考自己擅长和感兴趣的领域,是更喜欢与人打交道(前厅/餐饮),还是更喜欢技术性工作(工程/财务)。
- 准备简历: 简历应突出相关工作经验、技能和您的服务意识,如果有酒店行业经验,请详细描述您的工作职责和成就。
- 准备面试: 酒店面试非常看重仪容仪表、服务意识和沟通能力,请准备一些常见问题的回答,
- “你认为什么是好的客户服务?”
- “你如何处理一位不满的客人?”
- “为什么选择我们酒店?”
- 直接咨询: 如果条件允许,可以直接致电酒店总机,礼貌地询问人力资源部的联系方式,进行主动咨询,这会给招聘方留下深刻印象。
希望这份详细的指南能帮助您顺利找到心仪的工作!祝您求职成功!
