核心联系方式（推荐）
宋城景区官方客服热线 这是最通用、最推荐的联系方式，可以咨询酒店预订、门票、套餐、活动等各种问题。
- 电话号码： 0571-8731-8888
这个号码可以处理：
- 酒店房间预订、查询和价格咨询。
- 宋城景区门票（包括“千古情”演出票）的购买和咨询。
- “酒店+门票/演出”的套餐预订。
- 其他与宋城集团旗下相关的旅游产品咨询。
其他可能需要的联系方式
酒店前台（如已入住或有紧急情况） 如果您已经入住酒店，或有非常紧急的事情需要直接联系酒店,可以拨打前台电话。
- 电话号码： 0571-8731-8888 (通常与总客服是同一个号码)
- 提示： 如果您是通过OTA平台（如携程、飞猪）预订的，最好先查看订单详情,上面通常会提供直接的前台电话。
投诉与建议热线 如果您对酒店的服务或景区的体验有投诉或建议,可以拨打专门的投诉热线。
- 电话号码： 0571-8731-8888 (通常总客服也会受理投诉建议)
- 或者可以尝试： 0571-8731-0000 (这是宋城集团总机,可能需要转接)
重要提示
- 确认酒店名称： “宋城千古情酒店”通常指的就是 杭州宋城景区内的主题酒店，请确保您要联系的是这家，不要与杭州其他区域的宋城相关酒店（如宋城·湖滨凯悦嘉轩酒店等）混淆。
- 最佳拨打时间： 拨打客服电话时，建议避开节假日和周末的上午10点至下午4点的高峰时段，这个时间段线路可能会比较繁忙,等待时间较长。
- 信息核对： 在预订或沟通时，请务必核对好您的入住日期、人数、房型以及是否包含演出门票等信息。
您可以直接拨打：
0571-8731-8888
这是连接宋城千古情酒店和景区最直接、最有效的官方热线,祝您旅途愉快！
